Pequenas fatias e uma disputa acirrada
Impulsionados pelo fenômeno dos aplicativos de transporte várias empresas de tecnologia foram lançadas no mais puro estilo Startup, com intuito de suprir a demanda por serviços nos grandes centros urbanos, servindo de ponte entre os consumidores e os prestadores de serviço.
Com grande investimento em publicidade e surfando na onda gerada pelos aplicativos essas novas empresas absorveram rapidamente uma fatia considerável do mercado.
Por outro lado empresas já estabelecidas sucumbiram, outras tantas, agarraram-se aos destroços na tentativa de encontrar terra firme, segundo dados da Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (JUCEMG), o índice de organizações que fecharam as portas cresceu em 26%, saltando de 28.910, em 2017, para 36.480, em 2018.
Entretanto, uma pequena parcela não só absorveu o baque como também aprendeu com ele “transformando o ataque em sua melhor defesa”.
Em Belo Horizonte há um bom exemplo, a CDR, empresa mineira com 28 anos de atuação que se especializou em oferecer soluções logísticas e cujo público alvo são empresas. Percebendo a ameaça e vendo alguns clientes migrarem para os serviços de aplicativo a CDR procurou entender as particularidades dos novos concorrentes e as novidades que atraiam os seus clientes.
A partir daí, houve um grande investimento em tecnologia e o aprimoramento dos serviços prestados. Passada a euforia inicial das startups no mercado, muitos clientes retornaram, novos mercados surgiram e a ameaça de novos entrantes tornou-se uma valiosa lição, pois, o setor de serviços não pode prescindir de tecnologia, porém, só a tecnologia não é capaz de atender plenamente as necessidades do mercado.
Portanto, invista em um olhar diferenciado do seu negócio, livrando-se de premissas que impedem a sua equipe de promover as mudanças necessárias. Compartilhe da experiência dos especialistas de Belo Horizonte com know-how logístico adquirido ao longo de 28 anos para alcançar a melhor relação custo x benefício ao implementar soluções capazes de otimizar o desempenho da sua empresa e enxugar custos sem perder a eficiência.
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31 2515-6060
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